소통마당

웃기는kt

2018.06.05 09:45

김용배

조회2703

참으로 재미있는 이야기를 할까 합니다
저는케이티을 사용하다 상담원과 전화기바꾸라는 전화땜예
통화도중 이동을한다하니 이동해도된다하여 이동을 하였더니
위약금을 내라고 하내요
참으로 어처구니가 없내요 대기업들은 소비자는 봉인가보죠
이동하라 해놓코 이동을 하면 위약금을 받아 챙기려고 하는가 보내요
저역시 손해가 아주많아요
어디가서 보상을 받아야 하는가요

댓글 (2)
  • 2018.06.05 9:50 오전

    방통위나 과기정통부에 민원 넣으시면, 사실관계(신청서, 녹취록 등) 확인 후 조치해 드릴겁니다.

    도움이 되셨다면 게시글은 거두어 주시죠. 노조게시판에 계속 올릴 내용은 아닌 것 같습니다.

  • K Y S

    2018.06.13 10:22 오후

    케이티 횡포 ~~ 저는 얼마전 인타넷 하면서 < 아시죠 ,,겜 > 티비보는데 갑자기 티비가 꺼지고 인터넷 꺼지고 ,,,,,
    놀라서 밖에 나가보니 케이티 에서 2층 선 철거하는데 확인도 안하고 저희선 까지 다 잘랏더군요
    그기사분 미안하다고 했지만 결과는 전혀 안미안 한거죠
    저희선을 실수로 끝었으면 먼저 복구 해주어야 하는거 아닌가요 ? 그분은 저한테 한마디 없이 임의로 무상 서비스 신청을 하고 가버렸습니다
    그렇게 몇시간 지나고 다른기사가 전화 해서는 무슨선이 어쩌고 묻는거 아닙니까
    그래서 제가 화를내니까 자기가 찿아서 하겠다더군요
    더웃긴건 제가 관할 케이티 로 가서 팀장 이라는분 에게 항의하는데 결과는 뻔한... 미안합니다 로끝 ...
    그래서 제가 물었죠 만약 제가 실수로 케이티 내에선을 잘라서 업무를 몇시간 못보셨다면 제게 손해배상 청구 했을꺼 아니냐 하니까 그렇다고 하네요
    어이없죠 자기들은 손해배상 청구할것이고 우리 한테는 미 안 하다고 말로만... 이것이 케이티 입니다 죄송합니다 케이티노조분들 전용 인줄알지만 일반 자유게시판을 못찾아서요

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